二、健全的用户档案，能准确追溯销出产品去向，定期回访用户。

三、由中华联合财产保险公司承保产品责任险。用户在购买步阳门一年内由于产品内在质量原因被撬、被盗造成家庭财产损失，凭原销售票据可以在最高3000元以内核赔。

四、售出产品一年内免费保修（人为原因除外），终身维修。

五、提供服务时限。接到服务电话后，大城市在6小时内到达，中等城市4小时到达，小城镇2小时内到达。

六、公司承诺售出产品均经过严格检验，质量符合Q/BYO1—2004标准和Q/KBY01—1998生产标准。